Более 3.5 тысяч сообщений от жителей Дагестана зафиксировали сотрудники ЦУР за август 2021 года. Напомним, что все обращения граждан фиксируются системой «Инцидент Менеджмент» из соцсетей.

Сотрудники Центра составили топ-5 обращений дагестанцев в социальных сетях. В лидерах оказались вопросы касающиеся сферы ЖКХ – 1223 сообщений.  Далее, 540 сообщений касаются качества дорог.

Замыкают пятерку вопросы по соц. обслуживанию и ТКО. Дагестанцы жаловались на задержку ежемесячных выплат на детей от 3 до 7 лет, а также на несвоевременный вывоз мусора.

ЦУР РД мониторит и отрабатывает поступающие обращения с ноября 2020 года и доводит до ответственных структур, для наиболее оперативного реагирования. Отметим, что среднее время, в течение которого направляются первичные ответы на поступившие жалобы от дагестанцев составляет 1 час 43 минуты.

Гуля Джамалова