АНО «Диалог Регионы» открывает новый контур работы с обратной связью по военно-социальному профилю, соответствующее постановление правительства опубликовано на портале правовой информации.

Партнёрами направления выступают ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны России и фонд «Защитники Отечества». Для работы по новому профилю центры управления регионами (ЦУР) усилят профильными специалистами.

Сообщается, что только с начала 2026 года обработано 101 135 сообщений от военнослужащих и их близких в интернете — почти столько же, сколько за весь 2025 год (100 тыс.).

«Запросы участников СВО и их семей требуют особого внимания. Они должны оперативно выявляться из всего массива обращений в интернете и обрабатываться профильными ведомствами. Своей методологией и апробированными цифровыми решениями мы усилим "Военно-социальный центр" и госфонд "Защитники Отечества", которые являются основными драйверами этой деятельности. Вывести эту работу в практическую плоскость удалось благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова. Работа с обратной связью от участников СВО является для нас абсолютным приоритетом, исходя из задачи Президента», — отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

Статс-секретарь — заместитель министра обороны РФ, председатель государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отметила, что взаимодействие фонда с ЦУР позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов СВО и их семей и учитывать поступившие запросы в совершенствовании системы поддержки. Такой же формат работы «Диалог» выстроит для Минобороны РФ на базе ЦУР.

Военнослужащие, ветераны СВО и их родные получат комплексные ответы быстрее: обращения будут обрабатываться по единым стандартам с учётом требований Минобороны к защите информации. Усилия федерального, регионального и местного уровней синхронизированы.