Юрий Гамзатов: 3 миллиона обращений на прямую линию подтверждают успех цифровой трансформации госуправления

Министр цифрового развития Республики Дагестан Юрий Гамзатов прокомментировал итоги программы «Итоги года с Владимиром Путиным», подчеркнув роль современных технологий в диалоге власти и общества.

«Более трёх миллионов обращений на прямую линию — это значимая цифра, которая отражает высокий уровень вовлечённости граждан в жизнь страны и их доверия к Президенту», — отметил Юрий Гамзатов.

Глава цифрового ведомства Дагестана обратил внимание на то, что подавляющее большинство вопросов поступило через современные цифровые каналы: мессенджер MAX, социальные сети, официальный сайт и мобильное приложение.

«Активное использование цифровых платформ гражданами — прямое подтверждение эффективности курса на цифровую трансформацию, заданного Президентом России. Современные технологии действительно стирают барьеры, позволяя людям напрямую общаться с руководством страны в удобном формате», — заявил министр.

По словам Гамзатова, такой формат обратной связи демонстрирует востребованность и правильность выбранного пути по цифровизации государственных услуг и коммуникаций, что является важным ориентиром для дальнейшей работы в регионах.