Принимая во внимание современные вызовы обществу, встаёт вопрос о безопасности личности в сети интернет и вообще в информационно-коммуникационной среде. Стремительное вхождение в жизнь информационных технологий, связанных с использованием компьютера, породило как спектр новых технологических возможностей, так и спектр новых факторов воздействия на психическую организацию современного человека. Понятие «информационно-психологическая безопасность» определяется как состояние защищённости индивидуальной, групповой и общественной психологии, различных социальных субъектов от воздействия информационных факторов, вызывающих дисфункциональные социальные процессы.
Значительная часть социальной активности современных людей реализуется в рамках взаимодействия в интернет-сообществах и прежде всего в социальных сетях. Социальные сети подразумевают общение с людьми, с которыми уже установлены отношения в реальной жизни и предоставляют возможность создания своей реальной личности, размещения подлинной информации о себе. Такое общение предоставляет неограниченные возможности самопрезентации, возможность экспериментирования с собственной идентичностью и перспективы преодоления коммуникативного дефицита и расширения круга общения. Но в то же время общение в социальных сетях может угрожать психологическому благополучию пользователей сети интернет. Взаимодействие в сети интернет привело к появлению множества «виртуальных миров», субъектами которых являются реальные и виртуальные личности, группы и общности. Интернет служит весьма удобной площадкой для подготовки и осуществления информационно-террористических и в общем информационно-криминальных действий, а также вербовки определённых групп людей, исходящей из зарубежных стран. Всё это делает уязвимым системы общественной и личной безопасности.
Одной из острых проблем противодействия терроризму является такое его направление, как противодействие идеологии и социальной базы терроризма и экстремизма в сети интернет. В качестве средства и цели обеспечения государственной безопасности предусмотрено создание развитой системы выявления и противодействия политическому и религиозному экстремизму, национализму и этническому сепаратизму. Органами власти проводится мониторинг сети интернет и осмотр сетевых ресурсов. В их число попадают и известные социальные сети, мессенджеры, видеохостинги. Так как аккаунты пользователей социальных сетей и мессенджеров являются интернет-ресурсом и представляют собой совокупность информации, содержащейся в сети интернет, то физическое лицо, зарегистрированное в сети на сайте по указанному адресу, вправе обеспечивать доступ к информации, размещённой на его странице неопределённому кругу лиц, в соответствии с правилами, устанавливаемыми администратором данного сайта. Проще говоря, любой человек может зайти на страницу любого пользователя и просмотреть информацию, содержащуюся на этой странице. Это может быть фото, видео, аудио, текстовые записи, контактная информация. Таким образом, если круг лиц, имеющих доступ к странице не ограничен, имеет место массовое распространение. Поэтому, пользователи социальных сетей невольно могут стать соучастниками преступлений экстремистского характера.
Экстремистскими материалами признаются предназначенные для обнародования документы либо информация на иных носителях, призывающие к осуществлению экстремистской деятельности, либо обосновывающие или оправдывающие необходимость осуществления такой деятельности. К подобным материалам не всегда относятся материалы только религиозного направления, но также и националистического или политического, различные публикации общественно-националистических образований, обосновывающие или оправдывающие национальное, расовое или религиозное превосходство, либо оправдывающие практику совершения военных или иных преступлений, направленных на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, расовой, национальной или религиозной группы.
Противодействие всем этим направлениям в сети интернет заключается в реализации технической защиты средств массовой информации и коммуникаций и относится к развитию информационно-коммуникационной сферы аппаратных и программных обеспечений, работающих в сети интернет и связанных с ним, а также непосредственно к техническим навыкам и умениям конкретного пользователя интернета, социальных сетей, мессенджеров.
Основными принципами технической защиты средств массовой информации и коммуникаций являются следующие:
— осторожность при использовании бесплатного контента в мобильных телефонах (в них могут быть скрыты какие-то платные услуги);
— осторожность при отправлении SMS, ММS, фото или видео. Необходимо точно знать или быть уверенным, куда они попадут в конечном итоге;
— не загружать приложения от неизвестного источника, так как они могут содержать вредоносное программное обеспечение;
— после выхода с сайта, где была введена личная информация, необходимо зайди в настройки браузера и удали cookies (а лучше всю историю за последнее время);
— давать свой номер мобильного телефона только тем людям, с которыми хорошо знаком или которым есть доверие;
— bluetooth должен быть выключен, когда он не используется;
— отсутствие или ограниченность передачи личной информации через общедоступные Wi-Fi сети (работая в них, желательно не вводить пароли доступа, логины и какие-то номера);
— использование и обновление антивирусных программ и брандмауэров;
— при использовании Wi-Fi необходимо отключить функцию «Общий доступ к файлам и принтерам»;
— не использовать публичный Wi-Fi для передачи личных данных, например, для входа в социальные сети или в электронную почту;
— преимущественно использовать только защищённое соединение через HTTPS, а не НТТР (т.е. при наборе веб-адреса вводить именно «https://»);
— необходимо выбирать правильные почтовые сервисы;
— не указывать в личной почте личную информацию (которая не является обязательной и без которой возможна регистрация почты);
— устанавливать сложные пароли (но такие, которые пользователь не забудет). Для каждого почтового ящика должен быть надёжный, устойчивый к взлому пароль;
— использование несколько почтовых ящиков. Один для частной переписки с адресатами, которым есть доверие, то есть свой личный почтовый адрес. Это электронный адрес не надо использовать при регистрации на форумах и сайтах;
— не открывать неизвестные файлы и другие вложения в письмах, даже если они пришли от друзей. Перед этим необходимо уточнить у них, отправляли ли они эти файлы;
— ограничить список друзей, в друзьях не должно быть случайных и незнакомых людей;
— защищать свою частную жизнь. Не указывать пароли, телефоны, адреса, дату твоего рождения и другую личную информацию;
— защищать свою репутацию – держать её в чистоте и задавать себе вопрос: «хотел бы ты, чтобы другие пользователи видели, что ты загружаешь?» Важно думать, прежде чем что-то опубликовать, написать или загрузить;
— если ведётся разговор с незнакомыми людьми – не использовать свою личную информацию: имя, место жительства, контакты, место учёбы и прочее;
— избегать размещения фотографий в интернете, где есть изображение на местности, по которой можно определить твоё местоположение;
— при регистрации в социальной сети необходимо использовать сложные пароли;
— для социальной сети, почты и других сайтов необходимо использовать сложные и разные пароли. В таком случае, злоумышленники, если и взломают, то получат доступ только к одному месту или профилю в сети, а не ко всем сразу;
— следить за своим аккаунтом, если есть подозрения, что личная анкета была взломана, то необходимо заблокировать её и сообщить администраторам ресурса об этом как можно скорее;
— использовать безопасные веб-сайты, в том числе, интернет-магазинов и поисковых систем;
— если аккаунт взломали, то необходимо предупредить всех своих знакомых, которые добавлены в друзья, о том, что аккаунт взломан и, возможно, от твоего имени будет рассылаться спам и ссылки на «фишинговые» сайты;
— управлять своей киберрепутацией. Цифровая репутация или киберрепутация – это негативная или позитивная информация в сети о конкретной личности или индивиде. Компрометирующая информация, размещенная в интернете, может серьёзным образом отразиться на реальной жизни пользователя. Своё место жительства, учёбы, финансовое положение, особенности характера, рассказы о близких – всё это накапливается в сети. Комментарии, размещение своих фотографий и другие действия могут не исчезнуть даже после их удаления. Ты не знаешь, кто сохранил эту информацию, попала ли она в поисковые системы и сохранилась ли она, а главное: что подумают о тебе окружающие люди, которые найдут и увидят это;
— необходимо хорошо подумать, прежде чем что-то публиковать и передавать у себя в блоге или в социальной сети;
— в настройках профиля нужно установить ограничения на просмотр своего профиля и его содержимого, сделать его только «для друзей»;
— не размещать и не указывать информацию, которая может кого-либо оскорблять или обижать;
— анонимность в сети мнимая, существуют способы выяснить, кто стоит за анонимным аккаунтом;
— не вести хулиганский образ виртуальной жизни, интернет фиксирует все твои действия и сохраняет их;
— лучше игнорировать единичный негатив, одноразовые оскорбительные сообщения. Обычно агрессия прекращается на начальной стадии;
— бан агрессора, в социальных сетях есть возможность блокировки отправки сообщений с определённых адресов;
— если ты стал свидетелем кибербуллинга нужно выступить против преследователя, показать, что действия оппонента оцениваются негативно, поддержать жертву, которой нужна психологическая помощь, сообщить взрослым о факте агрессивного поведения в сети.
Эти и подобные меры предосторожности позволят обезопасить себя от внешнего воздействия через информационные ресурсы. Кроме того, практика профилактических мер в информационной среде способствует обеспечению защищённости общества от негативного влияния иностранных государств.
Мурад Загиров,
главный специалист-эксперт отдела анализа профилактики идеологии экстремизма и терроризма
Министерства по национальной политике и делам религий РД