Председатель Народного Собрания Республики Дагестан Заур Аскендеров на 55-й сессии парламента предложил развивать институт общественных помощников Уполномоченного по правам человека для оперативного реагирования на обращения граждан в городах и районах республики.

Инициатива прозвучала при обсуждении доклада о деятельности омбудсмена за 2025 год. Как сообщил Уполномоченный по правам человека в РД Запир Алхасов, в прошлом году поступило 1746 обращений – на 124 больше, чем в 2024-м.

Большинство жалоб (39%, 683 случая) касалось реализации социальных прав: жилищные вопросы, пенсионное обеспечение, соцзащита, здравоохранение. На 33% (581 обращение) выросло число жалоб по гражданским правам – на действия или бездействие правоохранительных органов, нарушения при расследовании уголовных дел, исполнение судебных актов, вопросы миграции.

Экономические права затронуты в 194 обращениях (11%) – вдвое больше предыдущего года: задержки зарплаты, необоснованные увольнения, выплаты участникам СВО. По другим вопросам поступило 197 обращений (12%).

В 2025 году омбудсмен направил 534 письменных запроса в органы власти. По 1188 обращениям потребовалось вмешательство, права более 2,5 тыс. граждан восстановлены. Квалифицированную юридическую помощь получили свыше 500 граждан.

Аскендеров подчеркнул необходимость усиления работы в муниципалитетах и проведения приемов на местах, особенно с учетом последствий стихийных бедствий, и отметил эффективность «горячей линии» и общественных приемных депутатов.

«В городах и районах нужны люди, которые на месте могут принять обращение, проконсультировать, помочь составить жалобу», – заявил спикер, предложив развивать институт общественных помощников омбудсмена.

Он также призвал активнее использовать цифровые форматы – прием обращений через соцсети и публикацию понятных памяток о порядке защиты прав.