Неудовлетворительные результаты работы каспийских властей в сфере водоснабжения стали причиной резкой критики со стороны главы Дагестана, Сергея Меликова, оценившего усилия как провальные.
Проблемы с водоснабжением в Каспийске начали нарастать еще до начала новогодних торжеств, при этом горожане не были своевременно проинформированы о причинах перебоев и предполагаемых сроках восстановления подачи воды.
«Необходимо было предоставить людям разъяснения о сложностях, возникших в процессе решения проблемы, – заявил Меликов. – Желательно было завершить работы не в начале января, а до наступления праздников. В тех случаях, когда это невозможно, требуется оперативно принимать меры, чтобы избежать недовольства граждан». Это замечание было адресовано непосредственно мэру Каспийска, Борису Гонцову.
Глава республики акцентировал внимание на важности оперативного реагирования на аварии в системе водоснабжения и улучшения коммуникации с населением. В ответ на прозвучавшую критику, мэр Каспийска заверил, что предпримет все необходимые шаги для быстрого разрешения кризисной ситуации.

