Чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС предоставляет пользователям следующие возможности:

• консультацию по вопросам государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ, оперативное получение информации.

• запись на приём в МФЦ через онлайн-сервис, что позволяет избежать очередей и сэкономить время.

• отслеживание статуса обращений и поданных заявлений, получение уведомлений о готовности документов и услуг.

• доступ к информации о филиалах МФЦ, времени работы, адресах и контактных данных.

• оценка качества обслуживания с возможностью оставить отзыв, что помогает улучшать работу центров.

• оплата пошлины и штрафов в самом приложении

ссылка на наш чат-бот: https://web.max.ru/mfcrd2025_bot